Il y a quelques jours, l'un de nos anciens clients nous a fait part d'une nouvelle exigence. Il nous a expliqué qu'il avait déjà travaillé sur des projets similaires, mais qu'il ne disposait pas de solution adaptée. Pour répondre à sa demande, nous avons mené une expérience sur un ordinateur pilotant trois écrans tactiles : un écran vertical et deux écrans horizontaux, et le résultat a été très satisfaisant.
Le problème actuel de l'acheteur est le suivant :
a. Cet acheteur effectue un test avec le moniteur d'un concurrent.
b. Lors de l'installation de deux moniteurs en mode paysage et d'un moniteur en mode portrait,
c. Il y a un problème : trois moniteurs reconnaissent le mode Paysage ou Portrait en même temps.
d. Nous prévoyons de traiter l'échantillon d'approbation, mais nous devons trouver une solution à ce problème.
e. Veuillez nous aider à trouver une solution à ce problème.
Après avoir compris les problèmes actuels rencontrés par le client, notre équipe d'ingénierie a temporairement mis en place un environnement de test sur son bureau.
a. Système d'exploitation : WIN10
b. Matériel : un PC avec carte graphique, 3 ports HDMI et trois écrans tactiles (32 pouces et PCAP)
c. Deux écrans : Paysage
d. Un moniteur : Portrait
e. Interface tactile : USB
Chez CJTOUCH, nous disposons de notre propre équipe de conception, de recherche et d'ingénierie. Ainsi, quelles que soient les exigences, tant qu'elles s'inscrivent dans le cadre du projet, nous trouverons une solution pour chaque client dans les meilleurs délais. C'est pourquoi notre clientèle est stable depuis tant d'années. Depuis notre création, notre premier client est toujours fidèle à notre entreprise, et ce, depuis 13 ans. Malgré les difficultés rencontrées, l'équipe CJTOUCH met tout en œuvre pour servir ses clients et leur offrir un service avant-vente et après-vente professionnel et enthousiaste. Nous sommes convaincus que notre équipe continuera de progresser.
Date de publication : 14 octobre 2024
